Polityka prywatności

Polityka prywatności

§1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych Klientów sklepu WigorPuls jest [UZUPEŁNIJ: pełna nazwa firmy], z siedzibą pod adresem [UZUPEŁNIJ: adres], NIP: [UZUPEŁNIJ], REGON: [UZUPEŁNIJ] (dalej: „Administrator”).
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  3. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [UZUPEŁNIJ: e-mail].

§2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień i dostawy towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obsługi zwrotów, reklamacji i gwarancji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia i udzielania wsparcia w korzystaniu z urządzenia (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
  • wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • prowadzenia analiz statystycznych i marketingu własnych produktów — w zakresie, w jakim Klient wyraził zgodę lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy) lub do czasu przedawnienia roszczeń.

§3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim realizującym dostawę [UZUPEŁNIJ: np. InPost, DPD, Poczta Polska],
  • operatorom płatności [UZUPEŁNIJ: jeśli dotyczy],
  • dostawcy platformy sklepu (Shopify),
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, IT i obsługi klienta,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Meta Platforms) — w zakresie plików cookies i podobnych technologii.

§4. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§5. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania zawartości koszyka, a także w celach statystycznych i marketingowych.
  2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą banera zgody na stronie.

§6. Postanowienia końcowe

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.