Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego WigorPuls

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy WigorPuls, dostępny pod adresem [UZUPEŁNIJ: domena sklepu], prowadzony jest przez [UZUPEŁNIJ: pełna nazwa firmy], z siedzibą pod adresem [UZUPEŁNIJ: adres siedziby], NIP: [UZUPEŁNIJ], REGON: [UZUPEŁNIJ] (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy i składania reklamacji oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą:
    • e-mail: [UZUPEŁNIJ: e-mail]
    • telefon: [UZUPEŁNIJ: telefon] (poniedziałek–piątek, 9:00–17:00)
  4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się również do przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

§2. Produkt

  1. WigorPuls jest domowym urządzeniem do elektrostymulacji mięśni (NMES/TENS). Urządzenie nie służy do diagnozowania chorób i nie zastępuje konsultacji z lekarzem lub fizjoterapeutą.
  2. Przed użyciem należy zapoznać się z instrukcją obsługi, w tym z listą przeciwwskazań (m.in. wszczepiony rozrusznik serca lub inne aktywne implanty, ciąża, aktywna choroba nowotworowa, zmiany skórne w miejscu przyklejenia elektrod).
  3. Efekty stosowania mogą różnić się w zależności od osoby.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt i zestaw, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz wybiera sposób dostawy i płatności.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Z chwilą otrzymania potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca informuje o najniższej cenie produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  3. Dostępne metody płatności:
    • płatność przy odbiorze (za pobraniem) — gotówką lub kartą u kuriera, w zależności od usług przewoźnika,
    • [UZUPEŁNIJ: płatności online, np. Przelewy24 / PayU / BLIK — jeśli dostępne].
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą zmiany.

§5. Dostawa

  1. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
  2. Zamówienia są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich: [UZUPEŁNIJ: np. InPost, DPD, Poczta Polska].
  3. Zamówienia są wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Czas dostawy wynosi zwykle 1–3 dni robocze od nadania przesyłki.

§6. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
  2. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy, zwrotów oraz dobrowolnej 30-dniowej Gwarancji Pierwszego Rezultatu opisuje Polityka zwrotów.

§7. Reklamacje i gwarancja

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w terminie 2 lat od dostarczenia towaru.
  2. Niezależnie od uprawnień ustawowych Sprzedawca udziela 24-miesięcznej gwarancji na urządzenie WigorPuls. W ramach gwarancji Sprzedawca naprawia urządzenie albo wymienia je na nowe. Gwarancja nie obejmuje elektrod żelowych, które są materiałem eksploatacyjnym, ani uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika.
  3. Reklamacje można składać na adres e-mail: [UZUPEŁNIJ: e-mail]. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
  2. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień i kontaktu z Klientem oraz w innych celach wskazanych w Polityce prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia [UZUPEŁNIJ: data].

Dane Sprzedawcy:
[UZUPEŁNIJ: pełna nazwa firmy]
[UZUPEŁNIJ: adres siedziby]
NIP: [UZUPEŁNIJ]
REGON: [UZUPEŁNIJ]